Возврат
Если вы передумали или товар вам не подошел, вы можете вернуть любое изделие, купленное в интернет-магазине bootini.shop. Товары с дефектом можно обменять на аналогичные надлежащего качества.
Возврат товара надлежащего качества возможен, если:
Для того, чтобы оформить возврат:
В течение 7 дней, не считая дня получения заказа, отправьте заявку на возврат или напишите в телеграм @bootini_brand.
Выберите, пожалуйста, тему обращения «Возврат» и укажите ваши данные и номер заказа, а также причину возврата.
В течение 14 дней, не считая дня получения заказа, товар должен быть доставлен в указанный нами пункт выдачи СДЕК. Упакуйте все вещи для возврата в пакет и коробку.
Для возврата транспортной компанией СDEК:
Обратитесь в службу поддержки покупателей через почту bootini.shop или телеграм @bootini_brand., для уточнения правил возврата.
Стоимость доставки (возврата) осуществляется покупателем. Если возврат оформлен с наличием товаров ненадлежащего качества (браком), отправка будет бесплатной.
При оформлении доставки до двери возврат можно осуществить сразу после примерки через курьера.
После получения и одобрения возврата мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок до 10 дней.
Обращаем ваше внимание, что скорость поступления денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим банком и может достигать 30 банковских дней.
Если вы хотите обменять изделие надлежащего качества, оформите, пожалуйста, возврат, а затем разместите новый заказ.
Если вы передумали или товар вам не подошел, вы можете вернуть любое изделие, купленное в интернет-магазине bootini.shop. Товары с дефектом можно обменять на аналогичные надлежащего качества.
Возврат товара надлежащего качества возможен, если:
- товары не были в употреблении и полностью сохранен внешний вид товара, отсутствуют следы носки и загрязнения;
- сохранены все защитные наклейки, бирки, ярлыки.
Для того, чтобы оформить возврат:
В течение 7 дней, не считая дня получения заказа, отправьте заявку на возврат или напишите в телеграм @bootini_brand.
Выберите, пожалуйста, тему обращения «Возврат» и укажите ваши данные и номер заказа, а также причину возврата.
В течение 14 дней, не считая дня получения заказа, товар должен быть доставлен в указанный нами пункт выдачи СДЕК. Упакуйте все вещи для возврата в пакет и коробку.
Для возврата транспортной компанией СDEК:
Обратитесь в службу поддержки покупателей через почту bootini.shop или телеграм @bootini_brand., для уточнения правил возврата.
Стоимость доставки (возврата) осуществляется покупателем. Если возврат оформлен с наличием товаров ненадлежащего качества (браком), отправка будет бесплатной.
При оформлении доставки до двери возврат можно осуществить сразу после примерки через курьера.
После получения и одобрения возврата мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок до 10 дней.
Обращаем ваше внимание, что скорость поступления денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим банком и может достигать 30 банковских дней.
Если вы хотите обменять изделие надлежащего качества, оформите, пожалуйста, возврат, а затем разместите новый заказ.